مسئول پرسنلی بخش:
آقای عباس سوری
پرسنل بخش :آقای عباس سوری ، مائده معینی ، آقای ساسان زین العابدینی
انجام، آموزش، نظارت و ممیزی کنترل کیفی و تضمین کیفیت کلیه بخش‌های آزمایشگاه
از مهمترین وظایف این بخش استقرار و تدوین خط مشی آزمایشگاه ، سیستم ها ، برنامه ها ، روشهای اجرایی دستورالعملهای آزمایشگاه می باشد .
در همین راستا این واحد وظیفه اطلاع رسانی و آموزش بهره برداری بهینه از این مستندات به کارکنان ذیربط بر اجرایی کردن این سیستم در آزمایشگاه را نیز بر عهده دارد .
بدیهی است کلیه این فعالیتها در جهت تامین کیفیت و ارتقا آن در بحث ارائه آزمونهای کنترلی می باشد.
بکارگیری مدیریت کیفی جامع یا (TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM در آزمایشگاه سبب میشود جریان امور به طور منظم و مداوم مورد بررسی و بازبینی قرار گرفته ودر پی آن خطاهای موجود شناسایی شده و از بروز خطاهائی که احتمالاً در آینده بوجود میاید جلوگیری گردد.
هدف نهایی اجرای مدیریت کیفی ، ایجاد و ابقاء روشهای قابل انتقال ( TRANSFERABILITY ) میباشد . بدین معنی که نتایج بدست آمده در سایر آزمایشگاه ها با وسایل وروشهای دیگر قابل تکرار باشد .
برای اجراو حصول روشهای تکرار پذیر ، و اثبات اینکه نتایج ارائه شده قابل قبول میباشند ، باید برنامه تضمین کیفیت در آزمایشگاه بشکل مناسب و کامل اجرا شود.
تضمین کیفیت به معنای تمامی تلاشهای یک مجموعه ( در اینجا کل امکانات شامل نیروی انسانی ، فضا، ابزار ، مواد ، معرفها ، مالی ، و …. در آزمایشگاه میباشد ) برای بهبود کارایی یا ظرفیت ارائه خدمات ( EFFICIENCY ) و قدرت موثر یا اثر بخشی ( EFFECTIVENESS ) در واحد مربوطه میباشد .
واحد تضمین کیفیت میباید:
برای رسیدن به اهداف تعیین شده ، برنامه ریزی ، سازماندهی ، هدایت و بازبینی کنترل را بصورت دقیق اجرا نماید .
بررسی خطاها بصورت سیتماتیک و غیر فردی میباید انجام شود و کارمندان ترغیب گردند که خطاها را ردیابی و ثبت نمایند .
باید ارزش ها و محدوده ها تشخیصی و طبیعی ، صحت و دقت و خطی بودن ، حساسیت ، ویژگی ها روشها ی مورد استفاده موجود در آزمایشگاه بصورت تعریف شده و کتبی تهیه و در دسترس باشد .
اطمینان از کیفیت آزمایش های آزمایشگاههای همکار ، با در اختیار داشتن شاخص های فنی روشهای آزمایشگاههای مزبور از دیگر وظایف تضمین کیفیت میباشد .
تجهیزات بخش:
ترازوی چهارصفر
تاکومتردیجیتالی
کرنومتر وترمومتر کالیبر شده
کلیه لوازم شیشه ای کالیبره کلاس A